علت باز نشدن برنامه‌ها در گوشی اندروید (سامسونگ، شیائومی و سایر برندها) + راه‌حل‌های قطعی

اگر هنگام اجرای یک برنامه در گوشی اندرویدی با مشکل باز نشدن، بسته شدن ناگهانی (Crash) یا خروج خودکار از برنامه مواجه می‌شوید، باید بدانید که این مشکل در برندهای مختلف مثل سامسونگ، شیائومی، هواوی یا سایر گوشی‌ها تقریباً دلایل مشابهی دارد.

در این مطلب به صورت کامل بررسی می‌کنیم که چرا برنامه‌ها در گوشی اجرا نمی‌شوند و چگونه می‌توانید این مشکل را کاملاً برطرف کنید.

علت باز نشدن برنامه‌ها در گوشی اندرویدی

دلایل اصلی اجرا نشدن اپلیکیشن‌ها در گوشی‌های اندرویدی شامل موارد زیر است:

• وجود باگ یا مشکل داخلی در برنامه
• مشکل نرم‌افزاری در گوشی
• آپدیت نبودن برنامه
• ناسازگاری نسخه برنامه با نسخه اندروید
• ایراد در فایل نصب (APK)
• ویروسی بودن برنامه یا گوشی
• کمبود منابع سخت‌افزاری گوشی

با شناخت این موارد می‌توانید مشکل را سریع‌تر حل کنید.

روش‌های رفع مشکل باز نشدن برنامه‌ها (سامسونگ، شیائومی، هواوی و…)

در ادامه مؤثرترین روش‌های رفع این مشکل را قدم‌به‌قدم توضیح داده‌ایم.

1. توقف کامل برنامه (Force Stop)

گاهی یک برنامه در پس‌زمینه گیر می‌کند و باز نمی‌شود.

برای رفع این مشکل:

1. وارد Settings شوید
2. به بخش Apps بروید
3. برنامه موردنظر را انتخاب کنید
4. گزینه Force Stop را بزنید

این کار باعث ری‌استارت شدن کامل برنامه می‌شود.

2. پاک کردن حافظه کش برنامه

کش (Cache) اگر خراب شود باعث باز نشدن برنامه می‌شود.

مراحل:

1. ورود به Settings
2. انتخاب Apps
3. انتخاب برنامه
4. ورود به بخش Storage
5. انتخاب Clear Cache

3. آپدیت کردن برنامه

نسخه‌های قدیمی برنامه‌ها معمولاً باگ دارند و ممکن است با نسخه‌های جدید اندروید سازگار نباشند.

برنامه را از طریق Google Play، بازار یا منبع معتبر آپدیت کنید.

4. آپدیت کردن اندروید گوشی

به‌روزرسانی سیستم‌عامل بسیار مهم است و بسیاری از مشکلات ناسازگاری را رفع می‌کند.

برای آپدیت:

Settings → Software Update

5. حذف دیتا (Clear Data)

اگر برنامه باز نمی‌شود یا دائم کرش می‌کند:

Settings → Apps → برنامه → Storage → Clear Data

توجه: این گزینه اطلاعات داخلی برنامه را حذف می‌کند.

6. حذف و نصب مجدد برنامه

گاهی نصب برنامه مشکل داشته است. یک بار کامل حذف و دوباره نصب کنید.

7. ری‌استارت گوشی

یک خاموش/روشن ساده، بسیاری از باگ‌های نرم‌افزاری موقت را رفع می‌کند.

چرا برنامه‌ها هنگام اجرا کرش می‌کنند؟

کرش کردن یا بسته شدن ناگهانی برنامه‌ها می‌تواند به دلایل زیر باشد:

• ناسازگاری نسخه برنامه با اندروید
• کمبود فضای داخلی گوشی
• کمبود رم
• ضعیف بودن سخت‌افزار
• داغ شدن گوشی
• پایین بودن سطح باتری
• آپدیت نبودن Android WebView
• قدیمی بودن نسخه برنامه

جمع‌بندی

اگر برنامه‌ای روی گوشی اندروید باز نمی‌شود یا حین اجرا بسته می‌شود، معمولاً مشکل از باگ برنامه، ناسازگاری با نسخه اندروید، حافظه کش خراب، یا مشکل نرم‌افزاری گوشی است. با استفاده از روش‌های گفته شده می‌توانید تقریباً تمام این مشکلات را برطرف کنید.

سوالات متداول

چرا برنامه روی گوشی باز نمی‌شود؟

اصلی‌ترین دلایل:

• آپدیت نبودن برنامه
• ناسازگاری نسخه برنامه با اندروید
• خراب بودن کش یا دیتای برنامه

چرا برنامه‌ها کرش می‌کنند؟

دلایل:

• سخت‌افزار ضعیف
• کمبود رم و حافظه داخلی
• داغ شدن گوشی
• نسخه قدیمی برنامه یا Android WebView